Respetamos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo los derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Estamos comprometidos a garantizar que todos los productos e imágenes en nuestro sitio web cumplan con las leyes aplicables. Sin embargo, debido a la amplia variedad de artículos listados, pueden ocurrir errores involuntarios.
Si usted es titular de derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que cualquier contenido en nuestro sitio web infringe sus derechos, por favor contáctenos de inmediato. Tomaremos medidas rápidas para abordar sus inquietudes.
Para iniciar una queja por infracción de derechos de autor o marca registrada, por favor proporciónenos la siguiente información por correo electrónico a [email protected]:
- Prueba de su identidad, estableciendo que usted es el legítimo propietario o un representante autorizado del producto o imagen presuntamente infractores.
- Una descripción completa de la obra o material en cuestión, incluyendo su ubicación exacta en nuestro sitio web (URL del producto).
- Información de contacto suficiente para que podamos ponernos en contacto con usted, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
- Una declaración que articule su creencia genuina de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otro propietario de propiedad intelectual, su agente o la ley.
- Identificación de la propiedad intelectual que se cree ha sido infringida en nuestro sitio web (por ejemplo, “XYZ Copyright”, “ABC Marca registrada, Número de Registro 123456, Registrada el 1/1/04”). En caso de infracción de marca registrada, proporcione el número de registro de la marca o un enlace a la primera plataforma de publicación, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier prueba adicional que respalde su propiedad o autorización para utilizar la marca.
- Una declaración que afirme la exactitud de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, que usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado actuando en su nombre.
Tenga en cuenta que nuestra dirección de correo electrónico [email protected] está exclusivamente destinada a recibir quejas relacionadas con derechos de autor. Para cualquier otra consulta, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos totalmente comprometidos a abordar cualquier problema relacionado con disputas de propiedad intelectual y garantizar la protección de los derechos de los propietarios.
Valoramos las quejas honestas y justas y tratamos cada caso con el máximo cuidado. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar una reclamación falsa por infracción puede conllevar consecuencias legales, incluyendo la recuperación de daños y honorarios de abogados. Si no está seguro sobre el material en cuestión, le sugerimos consultar a un profesional legal antes de presentar un aviso. Agradecemos profundamente su compromiso con los derechos de propiedad intelectual y esperamos trabajar juntos para asegurar una protección adecuada.
